Công ty TNHH PCCC Trang Hoàng (sau đây gọi là “chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng website pccctranghoang.com.vn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Quý khách liên hệ hoặc gửi yêu cầu tư vấn qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, nội dung yêu cầu tư vấn và các thông tin liên quan đến công trình mà Quý khách cung cấp. Ngoài ra, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như loại trình duyệt và các trang Quý khách đã truy cập nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để liên hệ tư vấn, báo giá và hỗ trợ Quý khách về các dịch vụ phòng cháy chữa cháy và cơ điện. Thông tin cũng được dùng để gửi báo giá, hợp đồng, thông báo về tiến độ công trình, cũng như cải thiện trải nghiệm và chất lượng dịch vụ trên website.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Thông tin của Quý khách chỉ được tiếp cận bởi nhân sự có thẩm quyền phục vụ mục đích tư vấn và thực hiện dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để thực hiện dịch vụ theo thỏa thuận với Quý khách.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn của Quý khách, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Quý khách có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

6. Google Analytics, Facebook Pixel và quảng cáo

Chúng tôi sử dụng các công cụ của bên thứ ba như Google Analytics và Facebook Pixel (Meta Pixel) để đo lường, phân tích hành vi truy cập và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Các công cụ này có thể thu thập dữ liệu ẩn danh như thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và hành vi tương tác thông qua cookie. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo của Google và Facebook để hiển thị quảng cáo phù hợp tới Quý khách trên các nền tảng này. Việc xử lý dữ liệu bởi các bên thứ ba tuân theo chính sách bảo mật riêng của Google (policies.google.com) và Meta (facebook.com/privacy). Quý khách có thể quản lý tùy chọn quảng cáo cá nhân hóa trong cài đặt tài khoản Google và Facebook của mình.

7. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

8. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, thực hiện dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xóa bỏ.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này.

10. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH PCCC Trang Hoàng

Địa chỉ: Shophouse CT4-02, The Ori Garden, Hải Vân, Đà Nẵng

Hotline: 0366.665.114 – 0796.666.114

Email: vanlongnhat.le@pccctranghoang.com

Mã số thuế: 0402328016